Bruset fra tribunerne, duften af nyslået græs og øjeblikket, hvor bolden rammer netmaskerne. Få ting slår følelsen af at være der, når stadion koger – uanset om det er en kold novemberaften i 2. Division eller en sommerkamp med landsholdet i Parken. Men for dig, der bruger kørestol eller har et andet mobilitetsbehov, kan den simple glæde ved livefodbold hurtigt drukne i spørgsmål om billetter, adgangsforhold og parkeringsmuligheder.
På Fodbold i Danmark vil vi sikre, at alle fodboldfans – fra bredde til landshold – har lige adgang til de magiske øjeblikke på lægterne. Derfor har vi lavet denne komplette guide til, hvordan du bestiller kørestolspladser og navigerer sikkert gennem alt fra dokumentationskrav til handicapparkering.
Hvad end du planlægger din første stadiontur eller blot vil undgå de sædvanlige billetproblemer, finder du her konkrete trin-for-trin-råd, insider-tips og en tjekliste, der gør turen problemfri. Klar til at komme på stadion? Lad os rulle i gang!
Overblik: Kørestolspladser til fodboldkampe i Danmark
En kørestolsplads er et område på stadion, hvor gulvet er helt plant, der er ekstra vendeflade, og afstanden til nærmeste trappetrin er nul. Pladserne er designet til:
- Personer, der benytter kørestol, el-kørestol eller scooter.
- Tilskuere, der af andre fysiske årsager ikke kan benytte almindelige sæder eller trapper (fx brugere af rollator eller gangstativ).
- Typisk én gratis eller rabatteret ledsager ad gangen.
Udbuddet og kvaliteten varierer fra stadion til stadion, men fælles for dem alle er, at kapaciteten er meget begrænset – ofte færre end 1 % af det totale antal billetter. Mange steder reserveres pladserne efter først-til-mølle-princippet, og udsolgt meldes tit flere uger før afspark.
Typisk antal kørestolspladser pr. Turnering
| Turnering | Eksempel på stadions | Ca. antal pladser | Bemærkninger |
|---|---|---|---|
| Superligaen | Parken, Brøndby Stadion, Ceres Park, Aalborg Portland Park | 20-60 | Nyere tribuner har forhøjede podier med godt udsyn og overdækning. |
| NordicBet Ligaen | Coca-Cola Park, Lyngby Stadion, Vejle Stadion | 10-30 | Ofte kombineret med almindelige familietribuner. |
| 2. Division | Gentofte Stadion, Holbæk Sportsby | 5-15 | Nogle ældre anlæg har kun jordniveau langs sidelinjen. |
| Pokalen (DBU) | Varierer efter hjemmehold | Samme som ligatilstand | Mindst ét område skal stilles til rådighed jf. DBU-licenskrav. |
| Landsholdskampe | Parken, andre UEFA-godkendte stadions | 60-120 | UEFA kræver minimum 2 % af totale pladser ved slutrunder. |
Placering og udsyn
- Sideline-niveau (mest almindeligt)
Pladsen er i stueplan bag det forreste bandereklamefelt. Udsynet er tæt på banen, men kan blive påvirket af fotografer, officials og regn. - Hævet podie
Nye tribuner placerer kørestolspladser på en platform ca. 1-2 m over det øvrige publikum for at sikre frit udsyn over stående tilskuere. - Øvre tribune med elevator
Forekommer i Parken og enkelte nye stadions; giver det bedste helikopterblik, men kræver funktionsdygtige elevatorer.
Alle kørestolspladser er som udgangspunkt overdækkede, men vind og regn kan stadig genere ved åbne sidestykker. Har du specifikke præferencer for højde, afstand til toiletter eller lægivende tribunedæk, så ring til klubbens fanservice før du booker.
Sammenfattende: Kørestolspladserne er få, vigtige og meget eftertragtede. Book i god tid, vær klar med eventuel dokumentation, og forvent forskellige standarder fra Superligaen til 2. Division.
Trin-for-trin: Sådan bestiller du
De fleste danske klubber bruger i dag digitale billetplatforme, men rækkefølgen er næsten altid den samme. Følg guiden herunder, så er du godt på vej til at sikre dig en kørestolsplads til næste kamp.
- Gå til den officielle billetside
Find linket via klubbens hjemmeside eller sociale medier. Nogle klubber har deres egen white-label-løsning (f.eks. billet.fck.dk), mens andre benytter Ticketmaster eller Billetten.dk. - Log ind eller opret en profil
De fleste systemer kræver et personligt login for at kunne tildele pladsen til dig og evt. en ledsager. - Vælg kampen
Klik på den dato/kamp, du vil se. Hvis klubben spiller flere turneringer (Superliga, Pokalen, Europa), dobbelttjek, at du vælger den rigtige turnering. - Vælg sektionen “Handicap/Kørestolspladser”
Billetoversigten viser ofte et rullestols-ikon eller en særskilt blok. Klik på den:
- Systemet reserverer normalt en ledsagerplads automatisk lige ved siden af dig.
- Hvis ledsager ikke tilføjes automatisk, så tilføj manuelt eller vælg “+1 ledsager”.
- Nogle klubber tillader kun én ledsager, andre op til to – tjek klubbens politik.
- Upload eller angiv dokumentation (hvis påkrævet)
Enkelte klubber beder om:- Ledsagerkort fra Dansk Handicaporganisation (DH) eller Danske Handicaporganisationer.
- Kopi/foto af offentligt udstedt handicapparkeringskort.
Er upload ikke muligt, vil systemet bede dig medbringe dokumentation til stadion.
- Gennemfør betaling
Indtast betalingsoplysninger og kontroller:- Pris (nogle klubber tager fuld pris, andre nedsat pris eller gratis for kørestolsbrugeren).
- Om ledsagerbilletten står til 0 kr. (oftest) eller reduceret pris.
- Modtag billetter og praktisk info
Efter købet får du en e-mail eller sms med:- E-ticket / PDF-billet (kan vises på telefon eller printes).
- Information om adgangsport, ramper, elevatorer og handicapparkering.
- Et telefonnummer til fanservice, hvis du har spørgsmål på kampdagen.
Hvad gør du, hvis systemet ikke viser kørestolspladser?
- Udsolgt: Ring eller skriv til klubben – flere klubber fører venteliste ved afbud.
- Skjulte pladser: Nogle systemer viser først sektionen, når du bruger et specielt link. Tjek klubbens FAQ eller kontakt fanservice.
- Telefon/mail-booking: Mindre klubber eller pokalkampe kan kræve personlig booking. Send en mail med navn, kamp, antal billetter og evt. ledsagerkort, eller ring til det oplyste servicenummer.
- UEFA- eller landsholdskampe: DBU håndterer selv salg via billet.dbu.dk. Her skal du under “Pladsvalg” vælge “Wheelchair User” eller skrive til [email protected].
Pro-tip: Kørestolspladser frigives ofte samtidig med de øvrige billetter. Sæt en kalenderpåmindelse til salgsstart, da kapaciteten er begrænset og populære kampe bliver udsolgt hurtigt.
Ledsager, priser og dokumentation
En kørestolsbillet i dansk fodbold inkluderer som oftest muligheden for at tage mindst én ledsager med – men reglerne varierer fra stadion til stadion. Nedenfor finder du de vigtigste punkter, så du undgår ubehagelige overraskelser i billetkøen eller ved indgangen.
Sådan fungerer ledsagerordningen i praksis
- Ledsagerkort fra Danske Handicaporganisationer (DH) er den mest udbredte dokumentation. Kortet giver ret til én gratis ledsager på lige fod med ordningen i offentlig transport, kulturhuse m.m.
- Antal ledsagere:
- Standard er 1 ledsager pr. kørestolsbruger.
- Nogle klubber tillader 2 ledsagere mod betaling for den ekstra billet, især ved børne- og ungdomskampe.
- Ved UEFA-kampe følger klubberne ofte strengere retningslinjer: altid 1 gratis ledsager og ingen mulighed for flere i samme sektion.
- Pris:
- Kørestolspladsen koster det samme som en almindelig voksen- eller børnebillet i den pågældende sektion.
- Ledsagerbilletten er gratis i cirka 90 % af klubberne, men enkelte kræver halv pris eller fuld pris i pokal- eller europæiske kampe.
Variationer mellem klubber og turneringer
| Turnering | Typisk ledsagerordning | Dokumentationskrav |
|---|---|---|
| Superligaen | 1 gratis ledsager (DH-kort). Ekstra ledsager mulig mod betaling. | Foto-ID + DH-kort fremvises ved indgang. |
| NordicBet Liga & 2. Division | 1 gratis ledsager; fleksible løsninger ved forhåndsaftale. | Ofte tilstrækkeligt med mundtlig oplysning ved billetkøb, men medbring DH-kort. |
| Pokalturneringen | Afhænger af hjemmeholdets politik; ledsager kan være mod gebyr. | DH-kort eller kommunalt handicapbevis anbefales. |
| Landshold & UEFA | 1 gratis ledsager; ingen ekstra billetter i handicapsektionen. | Strengt krav om DH-kort eller internationalt ISSA-kort. |
Hvilken dokumentation accepteres?
- DH-ledsagerkort – det mest anerkendte bevis.
- Kopi af bevillingsbrev fra kommunen (parkerings- eller boligstøtte til handicap).
- Lægeerklæring – bruges sjældent, men kan være nødvendig ved midlertidige skader.
- ISSA-kort – internationalt kort, der især accepteres ved UEFA-kampe.
Gode vaner – Undgå afvisning ved indgangen
- Tag altid DH-kortet med, også selv om klubben sagde, at det “nok ikke er nødvendigt”.
- Mød op i god tid (30-45 min. før kampstart) – kørestolsindgange lukker ofte tidligere for at sikre plads.
- Print eller gem billetter og ledsagerbillet på telefonen; stewarden skal kunne scanne begge stregkoder.
- Har du mere end én ledsager, så aftal på forhånd med klubbens fanservice – ellers må ekstra ledsagere sætte sig i almindelige sektioner.
- Giv besked om servicehunde eller særlige hjælpemidler (iltudstyr, el-scooter) senest 48 timer før kamp.
- Tjek stadionets handicappolitik på hjemmesiden dagen før, så du er opdateret på eventuelle ændringer.
Ved at følge disse retningslinjer minimerer du risikoen for misforståelser og sikrer en god oplevelse for både dig, din ledsager og stadionpersonalet.
Transport, adgang og faciliteter på kampdagen
Langt de fleste danske stadioner har et begrænset antal handicapparkeringspladser placeret tæt på de dedikerede indgange. Sådan får du den bedste start:
- Reserver i god tid. Ved billetkøb får du ofte mulighed for at reservere en p-plads, men hos nogle klubber kræver det en særskilt henvendelse til fanservice.
- Tjek adgangsvejen. Nogle stadions har niveaufri adgang direkte fra p-området, mens andre kræver brug af ramper eller elevator. Klubben kan sende et kort over ruten.
- Hav p-bevis eller ledsagerkort klar. Stewards kontrollerer typisk beviserne ved ankomst – især ved kampe med stort fremmøde.
Ankomsttidspunkt
Planlæg at være ved stadion 45-60 minutter før kickoff. Det giver:
- Ro til at parkere og finde den rigtige indgang.
- Tid til eventuelle elevator-køer.
- Mulighed for at kontakte fanservice, hvis noget driller.
Kontakt til fanservice og stewards
Har du særlige behov (f.eks. behov for at sidde i tørvejr, adgang til medicinsk køling eller lignende), så skriv eller ring til klubbens fanservice mindst 48 timer før kampen. På kampdagen er stewards ved handicapindgangene din hurtigste hjælp.
Ramper, elevatorer og toiletter – Hvad kan du forvente?
- Ramper: Alle Superliga-stadions og de fleste NordicBet Liga-stadions har faste ramper til kørestolspladserne. I 2. Division kan der forekomme mobile ramper – spørg klubben forud.
- Elevatorer: Findes typisk på tribuner med flere etager. Vær opmærksom på, at elevatorerne ofte prioriteres til kørestolsbrugere og ledsagere lige efter kampen, så ventetid kan forekomme.
- Handicaptoiletter: Skal være tilgængelige uden trapper. Tjek placering på forhånd – ved ældre stadions kan det være på modsatte langside.
Offentlig transport
| Tjeneste | Hvordan fungerer den? | Bestilling |
|---|---|---|
| DSB Rejseassistance | Hjælp til ombord- og afstigning på tog samt reservation af kørestolspladser. | Book gratis senest 12 timer før afgang på 70 13 14 19 eller via dsb.dk. |
| Movia Handicapkørsel / Flextrafik | Dør-til-dør transport i Region Hovedstaden og Sjælland. | Kræver kommunal bevilling; bestil tur senest dagen før på 70 26 27 27. |
| NT Plustur / Midttrafik Plustur | Supplerer tog og bus i Nord- & Midtjylland med liftvogne. | Book via rejseplanen eller selskabets app senest to timer før. |
Kommer du med metro eller bybus, så vær opmærksom på:
- Lavgulvsbusser har rampe og plads til én kørestol; planlæg i god tid ved større kampe.
- Metro og S-tog har niveaufri adgang, men ikke alle stationer har funktionelle elevatorer – tjek DinOffentligeTransport for driftsinfo.
Regional handicapkørsel
Bor du uden for storbyerne, kan handicapkørselsordninger (købt via kommunen) være et alternativ. Husk at:
- Bestille tur/retur samlet – afhentning efter kamp kan være travl.
- Informere vognmanden om stadionets handicapindgang som destination.
Gode huskeregler
- Gem klub- eller stadiontelefonnummeret i din mobil før afgang.
- Medbring regnslag eller tæppe – overdækning varierer fra stadion til stadion.
- Hvis du ankommer sent: giv fanservice besked, så de kan frigive elevatoren hurtigt.
Et velforberedt besøg starter hjemmefra – jo mere du har koordineret parkering, indgang og transport, desto mere tid får du til at nyde kampen.
Hjælp, rettigheder og gode råd (inkl. udebane og internationale kampe)
Selv den bedst planlagte tur til fodboldstadion kan støde på bump. Nedenfor finder du en samlet guide til, hvor du kan få hjælp, hvilke rettigheder du har – og en praktisk tjekliste, der sikrer, at du kommer afsted uden unødige overraskelser.
Før kampdagen
- Klubbens fan- eller billetsupport:
E-mail eller telefon er den hurtigste vej til svar om ledige kørestolspladser, ledsagerordninger og adgangsforhold. Mange klubber har en Disability Liaison Officer (DLO), som er specialiseret i handicapspørgsmål. - DBU FanService:
DBU rådgiver ved landsholdskampe og kan også guide om UEFA-krav. Skriv til [email protected] eller ring på 43 26 09 00. - Officielle sociale medier & forums:
Her kan du spørge andre fans om erfaringer med specifikke stadionafsnit eller parkeringspladser.
På kampdagen
- Stewards og frivillige: Ved større danske arenaer står der typisk en steward ved hver rampe og indgang. Tag fat i dem, så snart du ankommer.
- Servicekontoret: Mange stadioner har et bemandet infopunkt nær hovedindgangen. Her kan du låne høreværn, puder eller få opbevaret batteriladere til el-kørestole.
- Nødkontakt: Notér stadionets vagtcentralnummer, så du kan få hjælp, hvis mobilen ikke kan nå supporter-hotline.
Udebane, pokal og internationale kampe
| Situation | Det skal du vide |
|---|---|
| Alm. udebane (Superliga / NordicBet Liga) | Billetter sælges oftest af hjemmeklubben. Kontakt deres billetkontor – ikke din egen klub – for at få pladsoversigt og ledsagerregler. |
| Pokalturneringen | Mindre stadioner kan have midlertidige kørestolsplatforme. Kom tidligt og forvent manuel billetkontrol frem for scannere. |
| UEFA-kampe (Europa, Conference, CL) |
|
| Landsholdet (Parken eller provinsarena) | DBU råder over et begrænset antal kørestolspladser. Skriv til FanService hurtigst muligt; ventelister er almindelige. |
Ventelister og udsolgte kampe
Er alle kørestolspladser markeret som udsolgt, kan du:
- Tilmeldes en officielt drevet venteliste – ofte via klubshoppen eller per mail.
- Følge klubbens SoMe for “last-minute release” af uafhentede billetter (typisk 24 timer før kampstart).
- Ringe på kampdagen fra kl. 08 til servicekontoret; der kan være returnerede sæsonkort.
Bemærk: Et ledsagerkort giver ikke krav på plads, hvis stadionet er udsolgt. Først til mølle gælder stadig.
Feedback eller klage?
- På stadion: Bed en steward om at logge situationen, så den registreres internt.
- Efter kampen: Send en mail til klubbens DLO eller fanservice – helst inden for 48 timer, mens hændelsen er frisk.
- Escalering: Uløste sager kan sendes til Divisionsforeningen (klubkampe) eller DBU (landshold). Ved internationale kampe kan du benytte UEFA’s “Spectator Experience” formular.
- Ligestillingsnævnet: Oplever du systematisk diskrimination, kan sagen indbringes her.
Tjekliste før afgang
- Bekræft dato, sektion og billetnummer min. 48 timer før kampstart.
- Print eller download ledsagerkort og billet som PDF – mobildækning kan svigte.
- Book handicapparkering (hvis du kører) eller DSB Rejseassistance (tlf. 70 13 14 19) 24 timer før afrejse.
- Pak oplader til el-kørestol og et regnslag – overdækning er ikke garanteret.
- Gem nødnumre til både stadionets vagtcentral og klubbens fanservice i telefonen.
- Aftal mødested med ledsager, hvis I ankommer separat.
- Tjek stadionreglementet for tilladte tasker, medicin og hjælpemidler.
God kamp – og husk, at god kommunikation før afgang næsten altid er den bedste forsikring mod udfordringer på dagen.
